Ürünümü iade etmek istiyorum, iade prosedürü nelerdir?

Yurtiçi İade Prosedürü: online olarak iade talebinizi sistem üzerinden oluşturduktan sonra ( üyeliksiz alışverişler için info@polettoshoes adresine mail göndermeleri gerekmektedir ) teslim aldığınız kutu ve faturayla birlikte anlaşmalı olduğumuz ( MNG Kargo ) kargo firması üzerinden ücretsiz iade işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

İade ettiğiniz ürün adresimize ulaştığı süreçten itibaren 14 iş günü içerisinde ücret iadeniz gerçekleştirilicektir.

Anlaşmalı Olduğumuz Kargo : MNG Kargo

İade adresimiz : M.NESİH ÖZMEN MAH. UZUN SOK. NO 4/A GÜNGÖREN - İSTANBUL

İade Şartları ; Satın aldığınız ürünü kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve satılabilir özelliğini yitirmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Değişim yapabiliyor muyum?

Ürünlerinizi 14 gün içerisinde bizlere ulaştırarak ücretsiz olarak değişim sağlayabiliriz. ( Farklı bir ürün ile ürün değiştirmek isterseniz tüm kargo masrafları alıcıya aittir.)

Siparişimi kaç günde iade edebilirim?

Siparişinizi ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde anlaşmalı olduğumuz kargolar aracılığı ile tarafımıza ulaştırarak iade edebilirsiniz.

TESLİM KOŞULLARI

ÜRÜNLERİMİZ 2 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDE KARGOYA TESLİM EDİLMEKTEDİR. PAZAR GÜNLERİ MESAİ İŞ GÜNÜ OLARAK SAYILMAMAKTA GELEN SİPARİŞLERİMİZ İLK İŞ GÜNÜ İŞLEME ALINMAKTADIR